Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Audierne, 29, Finistère, Bretagne
La commune d'Audierne, commune dynamique de 3 700 habitants idéalement située sur le littoral Ouest du Finistère, recrute un agent d'accueil polyvalent H/F (contrat de 3 mois, reconductible)
Dans un cadre privilégié, par roulement entre l'accueil en mairie d'Audierne et en mairie annexe d'Esquibien et au sein d'une équipe de 5 agents, vous serez chargé.e de :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers : réceptionner les demandes, les analyser, filtrer et orienter, renseigner les usagers ;
- Assurer les services à la population : pré-instruire et constituer les actes d'état civil, cartes d'identité et passeports, agence postale ;
- Participer à la formalisation et la mise en œuvre de procédures, contribuer à l'amélioration continue du service rendu ;
- Travailler régulièrement en lien avec les autres services de la collectivité.
A l'issue d'un temps d'accueil et de formation, vous assurerez également par roulement l'accueil du samedi.
Compétences attendues :
maîtrise des techniques d'accueil de public, maîtrise des outils informatiques, de l'état civil, connaissance de l'environnement territorial, des compétences d'une commune.
Qualités recherchées :
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